Работа с обращениями граждан
В ноябре 2023 года в приемную по обращениям Законодательной Думы Хабаровского края устно и письменно поступило 79 обращений. Зарегистрировано 38 письменных обращений, в том числе 5 обращений (13% от числа письменных обращений), которые поступили во время личного приема граждан, 13 обращений (34%), которые поступили через официальный сайт Думы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», 12 обращений (32%), которые поступили на адрес электронной почты Думы.
Устно в приемную по обращениям обратился 41 человек, всем были предоставлены необходимые разъяснения.
По территориям Хабаровского края поступившие в отчетном периоде письменные обращения распределились следующим образом:
Территория | Ноябрь 2023 года | Ноябрь 2022 года |
Городской округ «Город Хабаровск» | 15 | 21 |
Городской округ «Город Комсомольск-на-Амуре» | 3 | 2 |
Амурский муниципальный район | 1 | 2 |
Бикинский муниципальный район | 2 | 3 |
Ванинский муниципальный район | 1 | 2 |
Верхнебуреинский муниципальный район | 1 | - |
Вяземский муниципальный район | 2 | 2 |
Муниципальный район имени Лазо | 4 | 2 |
Советско-Гаванский муниципальный район | 2 | 2 |
Солнечный муниципальный район | 3 | - |
Хабаровский муниципальный район | 1 | 9 |
Другие регионы РФ | 3 | 113 |
Всего | 38 | 158 |
Анализ поступивших обращений выявил следующие вопросы, поставленные гражданами:
Тематика вопросов | Ноябрь 2023 года | Ноябрь 2022 года |
Государство, общество, политика, разъяснение и совершенствование законодательства | 12 | 11 |
Жилье и коммунально-бытовое обслуживание | 10 | 7 |
Социальная защита и социальное обеспечение | 4 | 4 |
Промышленность, строительство, транспорт, связь | 3 | 4 |
Финансовые вопросы | 2 | 3 |
Вопросы информации, науки и культуры | 1 | 2 |
Вопросы здравоохранения | 1 | 1 |
Работа органов местного самоуправления | 1 | 1 |
Вопросы работы органов суда, прокуратуры и органов внутренних дел | 1 | 11 |
Вопросы военной службы | 1 | 103 |
Вопросы работы с обращениями граждан | 1 | 3 |
Вопросы труда и заработной платы | - | 4 |
Вопросы образования | - | 2 |
Другие вопросы | 1 | 2 |
На первом месте по количеству обращений стоят вопросы развития государства и общества, совершенствования действующего законодательства (32% от числа письменных обращений). Граждане выражали несогласие с проектом федерального закона № 335106-8 «О внесении изменений в Федеральный закон «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», направленным на обязательное чипирование собак, кошек и других домашних животных. Поступали предложения о внесении изменений в Устав Хабаровского края, в законодательные акты края в части установления субсидии индивидуальным предпринимателям, осуществляющим продажу продуктов питания и товаров первой необходимости в сельской местности, на оплату услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Также граждане просили разъяснить отдельные положения пенсионного, жилищного и земельного законодательства.
На втором месте по количеству обращений стоят вопросы жилья и жилищно-коммунального хозяйства (26% от числа письменных обращений). Это вопросы порядка предоставления субсидии многодетным семьям на приобретение жилья, несогласия с высокими тарифами на оплату услуг за вывоз твердых коммунальных отходов в с. Тополево Хабаровского района.
В связи с ухудшением погодных условий поступали жалобы по организации работы по уборке и расчистке дорог и тротуаров от снега. Поступали просьбы о принятии мер в отношении безнадзорных собак. Жители пос. Солнечный ставили вопрос о неправомерных действиях ООО «Шелеховский теплоэнергетический комплекс» в части незаключения договоров на поставку теплоснабжения и горячего водоснабжения для гаражных блоков, установленных в поселении.
В своих обращениях к депутатам Думы избиратели поднимали вопросы социальной защиты и социального обеспечения, здравоохранения, промышленности, строительства, транспорта, связи, образования и другие.
Социальный состав обратившихся граждан остается практически неизменным: пенсионеры, служащие, медицинские и педагогические работники, безработные.
На рассмотрении в приемной находилось 92 письменных обращения.
Закончено рассмотрение 36 обращений, в том числе безотлагательно - 4 (11% от числа рассмотренных обращений), в срок до 10 дней 12 (33%), до 30 дней 20 (56%). По всем обращениям даны соответствующие разъяснения.
На рассмотрении находится 56 обращений.