Работа с обращениями граждан
В мае 2020 года в приемную по обращениям граждан устно и письменно поступило 96 обращений. Зарегистрировано 56 письменных обращений, в том числе два (4 % от числа письменных обращений), которые поступили во время личного приема граждан, 16 (29%) - через официальный сайт Думы.
В приемную по обращениям граждан обратились 40 человек (42% от общего числа обращений), в том числе 36 - по телефону. По всем вопросам предоставлены необходимые разъяснения.
По территориям Хабаровского края обращения, поступившие в мае, распределились следующим образом:
Территории края | Май 2020 года | Май 2019 года |
Городской округ «Город Хабаровск» | 27 | 19 |
Городской округ «Город Комсомольск-на-Амуре» | 3 | 2 |
Амурский муниципальный район | - | 2 |
Бикинский муниципальный район | 6 | - |
Верхнебуреинский муниципальный район | 1 | - |
Вяземский муниципальный район | 6 | 1 |
Муниципальный район имени Лазо | 3 | 1 |
Николаевский муниципальный район | 3 | - |
Советско-Гаванский муниципальный район | - | 1 |
Солнечный муниципальный район | 1 | 2 |
Другие регионы | 6 | 6 |
Всего | 56 | 34 |
Наибольшее число письменных обращений в адрес депутатского корпуса поступило от жителей г. Хабаровска (48%), Бикинского (11%) и Вяземского (11%) муниципальных районов.
Тематика обращений граждан разнообразна и касается практически всех сфер жизни.
Тематика вопросов | Май 2020 года | Май 2019 года |
Жилье и коммунально-бытовое обслуживание | 11 | 7 |
Государство, общество, политика, разъяснение законодательства | 10 | 9 |
Промышленность, строительство, транспорт, связь | 9 | 2 |
Экология, природопользование и ЧС | 6 | - |
Вопросы образования | 4 | - |
Вопросы труда и заработной платы | 3 | 1 |
Социальная защита и социальное обеспечение населения | 2 | 5 |
Финансовые вопросы | 3 | - |
Вопросы деятельности суда, прокуратуры, органов внутренних дел | 3 | 1 |
Вопросы здравоохранения | 1 | 4 |
Вопросы агропромышленного комплекса | 1 | - |
Вопросы торговли | 1 | 2 |
Вопросы науки, культуры, информации | - | 1 |
Работа органов местного самоуправления | - | 2 |
Другие вопросы | 2 | 1 |
В отчетном периоде на первом месте по количеству обращений стоят проблемы жилья и коммунально-бытового обслуживания (20% от числа письменных обращений). Это вопросы улучшения жилищных условий, предоставления жилья детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. Жителей с. Дормидонтовка Вяземского района волнует вопрос установки счетчиков потребления электроэнергии в поселении.
Респонденты из г. Хабаровска обратились с просьбами о понуждении УК ООО «Восток-Сервис» к исполнению обязанностей по содержанию и ремонту общедомового имущества дома 31 по ул. Яшина, о проведении ремонта дороги по ул. Пермской, о признании домов 4б и 4в по ул. Зеленой г. Хабаровска аварийными и непригодными для проживания. Жители пос. Чегдомын ставили вопрос об устранении последствий некачественного ремонта придомовой территории дома 7 по ул. Блюхера.
Вопросы развития государства, общества, политики, совершенствования действующего законодательства стоят на втором месте по количеству обращений (18% от числа письменных обращений). От респондентов поступали предложения о внесении изменений в Федеральный закон «Об исчислении времени», о внесении дополнений в Уголовный кодекс Российской Федерации и в Федеральный закон «Об оружии», по контролю за содержанием собак, представляющих опасность для человека, об увеличении до размера прожиточного минимума выплат на содержание детей в приемных семьях и до минимального размера оплаты труда - вознаграждения приемным родителям. Граждане обращались с просьбой оказать содействие в установлении статуса населенного пункта пос. Парин, войсковая часть 52015, г. Комсомольск-на-Амуре - 31. Избиратели выражали несогласие с отклонением законопроекта № ЗI-VII-71 «О внесении изменения в статью 11.1 Закона Хабаровского края «О региональных налогах и налоговых льготах в Хабаровском крае».
Поступали предложения о разъяснении положений Указа Президента Российской Федерации от 07.02.2020 № 100 «О единовременной выплате некоторым категориям граждан Российской Федерации в связи с 75-й годовщиной Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов», о налоговом законодательстве.
В отчетном периоде вопросы экологии и природопользования составляют 11 процентов от числа письменных обращений. Остро стоят вопросы ликвидации несанкционированных свалок в г. Вяземском, в Тугурском микрорайоне поселка Березовый Солнечного района. От жителей с. Красицкое Вяземского района поступали просьбы о проведении профилактических мероприятий по противопожарной защите, созданию защитных противопожарных полос в районе улицы Новой.
В своих обращениях граждане также поднимали вопросы промышленности, строительства, транспорта, связи, социальной защиты и социального обеспечения населения, здравоохранения, образования, труда и заработной платы, деятельности суда, прокуратуры, органов внутренних дел.
Социальный состав обращающихся граждан - это пенсионеры, предприниматели, служащие, безработные, осужденные.
По частоте обращений первичные обращения составили 88 процентов, повторные и неоднократные обращения - 12 процентов.
В отчетном периоде поступило 15 (27% от числа письменных обращений) коллективных обращений.
На рассмотрении находилось 158 обращений.
Закончено рассмотрение 43 обращений, в том числе безотлагательно двух обращений (5%), в срок до 10 дней - трех (7%), до 30 дней - 31 (72%), с учетом продления - семи (16%).
По всем рассмотренным обращениям даны подробные разъяснения.
В настоящее время на рассмотрении находится 115 обращений.