В январе 2012 года в приемную по обращениям граждан Законодательной Думы Хабаровского края поступило 80 обращений. Зарегистрировано 45 письменных обращений, в том числе 10 (22% от числа письменных обращений) - которые поступили во время личного приема граждан председателем Думы, первым заместителем председателя Думы, председателями постоянных комитетов Думы, 11 (24% от числа письменных обращений) - сообщений с сайта Думы, четыре (9% от числа письменных обращений) - с телевизионной передачи «Парламентский вестник».
Лично в приемную по обращениям граждан обратилось 35 человек, по телефону - 21.
По территориям Хабаровского края поступившие в январе письменные обращения распределились следующим образом:
Территория | Январь 2012 года | Январь 2011 года |
Городской округ «ГородХабаровск» | 20 | 43 |
Городской округ «Город Комсомольск-на-Амуре» | 4 | 8 |
Городское поселение «Город Амурск» и Амурский муниципальный район | 2 | |
Городское поселение «Город Бикин» и Бикинский муниципальный район | 1 | |
Ванинский муниципальный район | | 1 |
Верхнебуреинский муниципальный район | 2 | 1 |
Городское поселение «Город Вяземский» и Вяземский муниципальный район | | 1 |
Муниципальный район имени Лазо | 2 | 2 |
Комсомольский муниципальный район | 1 | |
Нанайский муниципальный район | | 1 |
Городское поселение «Город Николаевск-на-Амуре» иНиколаевский муниципальный район | 1 | 1 |
Городское поселение «Город Советская Гавань» и Советско-Гаванский муниципальный район | 5 | 1 |
Солнечный муниципальный район | 2 | |
Ульчский муниципальный район | | 3 |
Хабаровский муниципальный район | 4 | 4 |
Хабаровский край | | 1 |
Другие регионы РФ | 1 | 2 |
Всего | 45 | 69 |
Наибольшее число обращений в адрес депутатского корпуса поступило от жителей г. Хабаровска (44%), Советско-Гаванского района (11%), г. Комсомольска-на-Амуре (9%) и Хабаровского муниципального района (9%).
Социальный состав обратившихся граждан практически неизменен: это пенсионеры, служащие, медицинские и педагогические работники, предприниматели и осужденные.
Анализ поступивших обращений выявил следующие вопросы, поставленные гражданами:
Тематика вопросов | Январь 2012 года | Январь 2011 года |
Социальная защита и социальное обеспечение | 11 | 13 |
Жилье и коммунально-бытовое обслуживание | 10 | 15 |
Государство, общество, политика | 7 | 17 |
Вопросы суда и работы органов внутренних дел | 6 | 3 |
Вопросы здравоохранения | 3 | 3 |
Промышленность, строительство, транспорт, связь | 1 | 3 |
Вопросы агропромышленного комплекса | 1 | 2 |
Вопросы образования | 1 | 2 |
Вопросы науки, культуры, информации | 1 | 2 |
Вопросы труда и заработной платы | | 4 |
Другие вопросы | 4 | 5 |
В отчетном периоде на первом месте по количеству обращений стоят проблемы социальной сферы. В центре внимания заявителей вопросы порядка и правильности начисления пенсии, размера социальных доплат пенсионерам, льгот, предусмотренных отдельным категориям граждан, организации деятельности органов социальной защиты, просьбы об оказании материальной помощи.
Вопросы жилья и бытового обслуживания составляют 22 процента от числа письменных обращений. Обратившихся граждан волнуют проблемы предоставления жилья и улучшения жилищных условий, правомерности повышения платы за услуги ЖКХ, содержания и ремонта жилья управляющими компаниями, порядка организации ТСЖ в недавно построенных домах, качества предоставляемых услуг службами жилищно-коммунального хозяйства, низкого температурного режима в квартирах, благоустройства придомовой территории. Жители с. Нижнетамбовское Комсомольского муниципального района ставили вопрос о газификации села.
Не остались без внимания заявителей вопросы развития государства и общества, совершенствования действующего законодательства. Эти проблемы особенно актуальны для жителей городов Хабаровска, Комсомольска-на-Амуре, Советская Гавань, Комсомольского муниципального района. Граждане поднимали проблемы, связанные с необходимостью совершенствования законодательства, в частности о пересмотре отдельных положений Уголовного кодекса Российской Федерации. Предлагали изменение условий присвоения звания «Ветеран труда», порядка предоставления льгот отдельным категориям граждан. В обращениях содержались просьбы прокомментировать отдельные пункты действующего законодательства.
В своих обращениях к депутатам Думы избиратели поднимают вопросы здравоохранения, труда и заработной платы, образования, деятельности органов внутренних дел и прокуратуры.
В январе 2012 года поступило 4 (9%) коллективных обращения граждан.
За отчетный период на рассмотрении находилось 172 обращения. Закончено рассмотрение 60, в том числе безотлагательно - пяти (8%), в срок до 10 дней - трех (5%), до 30 дней - 52 (87%).
Из 60 рассмотренных обращений восемь (13%) решены положительно, по остальным - 52 (87%) - даны разъяснения.
На рассмотрении в приемной находится 112 обращений.
Приемной по обращениям граждан контролируется исполнение обращений, поставленных на гарантию, на контроле исполнение 10 обращений.
Подготовлена аналитическая и статистическая информация об обращениях граждан, поступивших к депутатам Думы в 2011 году, и результатах их рассмотрения.
Подготовлена информация о взаимодействии Законодательной Думы Хабаровского края с прокуратурой Хабаровского края при рассмотрении обращений граждан в 2011 году. Всего в 2011 году в прокуратуру края было направлено 50 обращений граждан (в 2010 году - 23, в 2009 году - 19). По 32 обращениям (64% от общего числа) факты, изложенные заявителями, подтвердились и по ним приняты соответствующие меры прокурорского реагирования. По 18 обращениям (36% от общего числа обращений) нарушений не выявлено, гражданам были предоставлены квалифицированные разъяснения, включая разъяснение о порядке обращения в суд.
Приемной по обращениям граждан в соответствии с Положением ведется прием посетителей, а также проводится постоянная работа с базой данных по программе «Жалобы», формируются дела для архивного хранения.