Работа с обращениями граждан
В сентябре 2024 года в приемную по обращениям Законодательной Думы Хабаровского края поступило 88 устных и письменных обращений. Зарегистрировано 52 письменных обращения, в том числе 7 (14% от числа письменных обращений) поступили во время личного приема граждан, 7 обращений (14%) - через официальный сайт Думы, 21 обращение (40%) - в форме электронного документа на электронную почту Думы.
Устно в приемную по обращениям обратилось 37 человек (42% от общего числа обращений).
Письменные обращения, поступившие в отчетном периоде, по территориям Хабаровского края распределились следующим образом:
Территория | Сентябрь 2024 года | Сентябрь 2023 года |
г. Хабаровск | 19 | 40 |
г. Комсомольск-на-Амуре | 3 | 2 |
Амурский муниципальный район | - | 2 |
Ванинский муниципальный район | - | 1 |
Вяземский муниципальный район | 2 | 2 |
Муниципальный район имени Лазо | 1 | 2 |
Николаевский муниципальный район | 1 | - |
Советско-Гаванский муниципальный район | 2 | 1 |
Хабаровский муниципальный район | 3 | 5 |
Другие регионы РФ | 21 | 4 |
Всего | 52 | 59 |
Основное количество обращений поступило от жителей г. Хабаровска (37%), других регионов Российской Федерации (40%), г. Комсомольска-на-Амуре (6%) и Хабаровского муниципального района (6%).
По тематике вопросов обращения распределились следующим образом:
Тематика письменных обращений | Сентябрь 2024 года | Сентябрь2023 года |
Жилье и коммунально-бытовое обслуживание | 13 | 9 |
Государство, общество, политика, совершенствование законодательства | 11 | 32 |
Социальная защита и социальное обеспечение | 9 | 4 |
Вопросы военной службы | 8 | - |
Вопросы деятельности суда, прокуратуры и работы органов внутренних дел | 2 | - |
Вопросы здравоохранения | 1 | 3 |
Промышленность, строительство, транспорт, связь | 1 | 2 |
Вопросы образования | 1 | 2 |
Вопросы науки, культуры, информации | 1 | 1 |
Вопросы экологии, природопользования и ЧС | 1 | 1 |
Вопросы агропромышленного комплекса | 1 | - |
Финансовые вопросы | 1 | - |
Вопросы труда и заработной платы | - | 1 |
Вопросы работы с обращениями граждан | - | 1 |
Вопросы торговли | - | 1 |
Другие вопросы | 2 | 2 |
На первом месте (25% от числа письменных обращений) по количеству обращений стоят вопросы жилья и жилищно-коммунального обслуживания. Это вопросы улучшения жилищных условий, предоставления жилья по социальному найму, порядка перерасчета платы за предоставленные коммунальные услуги ненадлежащего качества, деятельности управляющих компаний по содержанию общего имущества многоквартирных домов. Поступали просьбы о создании единого рассчетно-кассового центра (РКЦ) для жителей микрорайона ДОС г. Хабаровска, о проведении работ по обрезке и спилу деревьев в районе домов 11 и 6а по ул. Гагарина г Хабаровска, о благоустройстве придомовых территорий домов 29, 59 и 61 по ул. Ворошилова, дома 10 по пер. Шмаковскому, дома 24 по ул. Сунгарийской г. Хабаровска, восстановления детской игровой площадки дома 80 по пр. Ленина г. Комсомольска-на-Амуре.
На втором месте (21% от числа письменных обращений) по количеству обращений стоят вопросы развития государства и общества, совершенствования действующего законодательства. Это предложения о внесении изменений в Закон Хабаровского края от 28.09.2022 № 327 «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Хабаровского края» в части принятия мер к гражданам, нарушающим тишину в многоквартирного доме или на прилегающей к нему территории, в федеральное законодательство в части установления денежной компенсации расходов инвалидам по зрению на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников. Обратившиеся граждане высказывали мнение о недопустимости принятия закона, разрешающего умерщвление безнадзорных животных.
Поступали просьбы о разъяснении порядка выдвижения кандидатов в депутаты Законодательной Думы Хабаровского края и Собрания депутатов муниципального района.
Все поступившие предложения и замечания избирателей внимательно изучаются парламентариями и учитываются в дальнейшей законотворческой деятельности.
Вопросы социальной защиты стоят на третьем месте по количеству обращений (17%). Это вопросы порядка предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, порядка присвоения звания «Ветеран труда». Это просьбы об оказании содействия в создании беспрепятственной среды для людей с ограниченными возможностями в части обеспечения переносным пандусом жителя дома 4а по ул. Промывочной г. Хабаровска, установления дорожного знака «Парковка для инвалида» в районе дома 23 по ул. Рокоссовского г. Хабаровска. Поступали предложения о разработке мер по реабилитации, психологической помощи и интеграции граждан, возвращающихся с территории боевых действий.
В своих обращениях к депутатам Думы избиратели поднимали вопросы здравоохранения, военной службы, промышленности, строительства, транспорта, связи, образования и другие.
По частоте обращений первичные обращения составили 87 процентов, повторные и неоднократные обращения - 13 процентов.
На рассмотрении находилось 131 обращение. Закончено рассмотрение 127 обращений, в том числе безотлагательно - 10 (8% от числа рассмотренных обращений), в срок до 10 дней - 52 (41%), до 30 дней - 65 (51%). Семь обращений (6% от числа рассмотренных обращений) были решены положительно, по остальным 120 обращениям (94%) даны необходимые разъяснения.
На рассмотрении находится 4 обращения.